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愛奇藝體育致歉：完整版賽事需付費(fèi)觀看

來(lái)源：24直播網(wǎng)2024-11-15 16:31:00

齊魯網(wǎng)·閃電新聞?dòng)?1月15日?qǐng)?bào)道，北京時(shí)間11月14日，在世預(yù)賽18強(qiáng)賽中，中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)與巴林隊(duì)的比賽引起了廣泛關(guān)注。然而，這場(chǎng)比賽的轉(zhuǎn)播卻遭遇了技術(shù)問(wèn)題。眾多使用愛奇藝體育APP的足球迷們反饋，盡管他們是愛奇藝體育的足球會(huì)員，卻無(wú)法正常觀看中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)的比賽實(shí)況。令人驚訝的是，有球迷指出他們?cè)陬~外支付了9元費(fèi)用后，仍然無(wú)法觀看這場(chǎng)重要的賽事。

回想在世預(yù)賽首場(chǎng)對(duì)陣日本時(shí)，便已有類似問(wèn)題出現(xiàn)，這讓球迷們倍感失望。他們紛紛在社交媒體上留言表達(dá)自己的不滿和失望。對(duì)此，愛奇藝體育在今日上午迅速做出了回應(yīng)，發(fā)布了一份官方致歉聲明。聲明中表示，對(duì)于受到影響的球迷，他們將進(jìn)行退款處理、權(quán)益補(bǔ)償以及重復(fù)兌換等彌補(bǔ)措施。

然而，盡管有這樣的致歉和補(bǔ)償措施，仍有一部分球迷在聲明下繼續(xù)表達(dá)他們的不滿，認(rèn)為彌補(bǔ)措施存在漏洞，沒(méi)有真正解決他們的問(wèn)題。

這一事件也引發(fā)了人們對(duì)央視此前聲明的回顧。自今年9月開始，央視曾發(fā)表聲明表示無(wú)法轉(zhuǎn)播國(guó)足的比賽，因?yàn)橘愂掳鏅?quán)歸亞洲足球集團(tuán)所有，且對(duì)方的報(bào)價(jià)極高。因此，央視只能通過(guò)新聞報(bào)道、專題節(jié)目等方式來(lái)呈現(xiàn)賽況。

此前，愛奇藝體育曾宣布將全媒體獨(dú)播2026世界杯預(yù)選賽亞洲區(qū)18強(qiáng)賽首輪比賽，但觀看非會(huì)員需要支付9元。這一舉措為愛奇藝體育帶來(lái)了極高的關(guān)注度，然而近幾場(chǎng)賽事轉(zhuǎn)播中出現(xiàn)的問(wèn)題卻給平臺(tái)帶來(lái)了負(fù)面的影響。對(duì)于愛奇藝體育來(lái)說(shuō)，無(wú)論是從賽事運(yùn)營(yíng)還是用戶付費(fèi)的角度，都需要從這次事故和引發(fā)的爭(zhēng)議中吸取教訓(xùn)，思考如何更健康、更持續(xù)地做好頂級(jí)賽事版權(quán)的轉(zhuǎn)播與運(yùn)營(yíng)。

此事持續(xù)發(fā)酵，也讓更多的人開始關(guān)注中國(guó)足球的未來(lái)發(fā)展以及媒體在其中的角色。對(duì)于廣大球迷來(lái)說(shuō)，他們期待的是一個(gè)穩(wěn)定、高質(zhì)量的觀賽體驗(yàn)；而對(duì)于相關(guān)平臺(tái)和機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，如何在商業(yè)利益與用戶體驗(yàn)之間找到平衡點(diǎn)，將是他們需要深思熟慮的問(wèn)題。

以上信息由閃電體育記者張昊若報(bào)道。

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